Aktuelle Kundeninformation vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie
Sehr geehrte Damen und Herren,
die weltweiten Corona-Schutzmaßnahmen beeinträchtigen auch den BGV. Wir versuchen selbstverständlich, die Auswirkungen für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten.
Dennoch sind wir gezwungen, die BGV-Kundencenter bis auf Weiteres zum Schutz von Kunden, Besuchern sowie Kollegen und deren Angehörigen für Publikumsverkehr zu schließen.
Darüber hinaus kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen, beispielsweise bei der Bearbeitung von Vertrags- oder Schadenfällen. Das entspricht nicht unserem Anspruch, lässt sich im Moment aber leider nicht vollständig verhindern.
Um Ihr Anliegen dennoch bestmöglich bearbeiten zu können, wenden Sie sich daher bitte per E-Mail an uns oder melden Sie sich per E-Mail bei Ihrem BGV-Ansprechpartner vor Ort. So können wir Ihnen am besten weiterhelfen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass sich die Situation bald wieder normalisiert. Passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie gesund!
Viele Grüße aus Karlsruhe
Ihr BGV-Makler-Team